거제소방서(서장 주태돈)는 15일 아주동 소재 거제시가족센터에서 다문화 가족 대상으로 119다매체 신고서비스를 홍보했다고 밝혔다.

119다매체 신고서비스는 신고자가 영상통화는 물론 문자와 앱을 사용해 신고하는 서비스로 외국인 등 의사소통이 어렵거나 음성통화가 어려운 경우에도 긴급 상황을 전달할 수 있다.

특히 119앱(App)을 이용한 신고는 앱 화면에 보이는 서비스를 터치하면 GPS 위치 정보가 119상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치를 확인할 수 있다. 초행길이나 조난사고 등 위치를 정확히 알지 못하는 상황에 유용하다.

주태돈 서장은 “119다매체 신고서비스는 누구나 소방서비스를 언제 어디서든 쉽게 이용할 수 있게 만든 서비스다”며 “지속적인 홍보를 통해 서비스가 활성화 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

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