거제시청소년상담복지센터가 청소년의 고민상담 등을 위해 운영 중인 '청소년전화 1388' 상담서비스 센터가 도내에서 1위, 전국 208개 상담센터 중 ‘우수기관'에 선정됐다.

이번 평가는 여성가족부가 전국 시군구 ‘청소년전화 1388’을 대상으로 지난해 9월부터 11월까지 최초 수신상태, 상담내용, 끝맺음, 전반적인 만족도를 조사하는 방법으로 진행됐다.

‘거제시 청소년전화 1388'의 만족도는 전화응대는 물론, 상담내용에 대한 전반적인 만족도 또한 만점으로 측정돼 수준 높은 청소년 상담서비스가 제공되는 걸로 확인됐다.

‘청소년전화 1388’은 거제시가 직영하는 청소년상담전문기관으로 면접·전화·사이버 상담, 전문 상담사가 직접 찾아가는 방문상담, 집단상담 등 각종 심리검사, 상담교육 등을 실시하고 있다.

또, 청소년 긴급구조, 지역 내 자원을 연계한 청소년 맞춤형 복지지원 서비스 제공, 각종 문화체험과 학교 밖 청소년 지원 사업, 이성·문제 등 일반적인 고민 상담은 물론, 최근 사회적 문제가 되고 있는 학교폭력 등 청소년문제의 전반적인 부분을 상담하고 있다.

아울러, 지난해 5월 센터를 고현청소년문화의집 2층으로 이전하고 도움을 필요로 하는 청소년을 상대로 사이버 및 전화로 다양한 서비스를 제공하고 있다.

위기청소년 지원사업이나 상담접수 등 자세한 내용에 대해서는 거제시청소년상담복지센터 홈페이지(http://counsel.geoje.go.kr)나 전화(국번없이 1388)를 통해 확인 가능하다.

서민자 기자  gjnow3220@hanmail.net

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